
Cilj školovanja
Cilj školovanja za EOQ Process Manager je osposobiti polaznike prema zahtjevima EOQ certifikacijske sheme iz područja osnove upravljanja poslovnim procesima, konfiguracije upravljanja poslovnim procesima, realizacija upravljanja poslovnim procesima, poboljšanje poslovnih procesa i uloge Process Managera u organizacijama svih veličina i vrsta. Kvalifikacija i certificiranje osoblja iz područja upravljanja procesima uz standardizirane sheme ima dugu tradiciju u Europi i svijetu. Na temelju zahtjeva koji se odnose na kompetentno osoblje za funkcije u upravljanju procesom organizacija je već u 2000-tim godinama prepoznala potrebu za usklađenim osposobljavanjem i certifikacijom.
EOQ Proces menadžer tijekom školovanja steći će znanja i vještine potrebne za dizajniranje i održavanje poslovnog procesa na temelju normativnih zahtjeva, zajedno sa drugim pravilima i metodama. Polaznik nakon uspješno položenog ispita steći će sposobnost za upravljanjem i optimiziranjem glavnog/temeljnog/core procesa koji stvara ključnu vrijednost za korisnike (npr. proizvodnja, prodaja, razvoj proizvoda), osiguravajući usklađenost sa strategijom, učinkovitu među funkcionalnu suradnju, usklađenost glavnog/temeljnog/core procesa s drugim poslovnim procesima i ostvarenje procesnih ciljeva. Svojim stečenim vještinama osigurat će pod procesima glavnog/temeljnog/core procesa međusobnu usklađenost i orijentiranost prema ukupnom cilju glavnog/temeljnog/core procesa. Osim navedenog polaznik će steći znanja o identificiranju izvora rizika u procesu, procjeni rizika i predlaganju mjera kontrole i poboljšanja u procesima.
Općenito
Nastava se provodi u grupi od najviše 12 sudionika. Koriste se suvremene metode učenja i rada s odraslima. Tijekom trajanja nastave sudionici se uvježbavaju u tehnikama samostalnog i timskog rada. Upoznaju se s vještinama rukovođenja timom i tehnikama prezentacije. Po završetku školovanja Oskar d.o.o. izdaje se POTVRDU O USAVRŠAVANJU. Nakon školovanja polaznik stječe uvjet za polaganje ispita za EOQ Process Manager. Nakon uspješno položenog cjelokupnog ispita Oskar Edukos, Ustanova za certificiranje osoblja izdaje nacionalni certifikat Process Manager, a Europska organizacija za kvalitetu međunarodni certifikat EOQ Process Manager.
Poštovani ukoliko sa Vaše strane postoji interes i/ili potreba za školovanjem sukladno EOQ certifikacijskoj shemi EOQ CoS 31000 slobodno nam se obratite.
Poslat ćemo Vam sve informacije o:
- načinu rada
- programu
- mjestu održavanja
- cijenama
- pogodnostima
Upiti
OSKAR – MENADŽMENT CENTAR
Radoslava Cimermana 36a, 10000 Zagreb
tel. 01 6556 233; fax. 01 6594849
e-mail: edukacija@oskar.hr i/ili anita.besker@oskar.hr
Prijavnica

