ISO 9001 Sustav upravljanja kvalitetom

Projekt ISO 9001

U projektu uvođenja ISO 9001 poželjna je stručna pomoć savjetnika/konzultanata. Cjelokupan proces uvođenja tj. razvijanja i implementacije sustava upravljanja kvalitetom prema zahtjevima norme (ISO 9001) mora se dobro isplanirati i zahtijeva koordinaciju savjetnika/konzultanata i rukovodstva organizacije. Naš tim savjetnika/konzultanata u radu s klijentima primjenjuje individualni pristup.

Potrebe klijenta i njegova dobra poslovna praksa usklađuju se sa zahtjevima norme, a u cjelokupnom projektu teži se pronalaženju optimalnih rješenja. Sljedeći koraci dat će Vam okvirnu sliku o fazama projekta ISO 9001:2015.

Faze projekta

1. Potpis ugovora
2. Edukacija najvišeg menadžmenta
3. Radionica najvišeg menadžmenta (imenovanje i dizajniranje poslovnih procesa, modeliranje procesa i prilagodba organizacijske strukture modelu procesa)
4. Dostava rješenja i verifikacija naručitelja
5. Edukacija srednjeg menadžmenta i timova – zahtjevi norme ISO 9001:2015
6. Dizajniranje poslovnih procesa
7. Seminar za interne auditore i ispit
8. Izrada dokumentacije (kontekst radionice, rukovođenje, planiranje, operacije, podrška, vrednovanje učinka/poboljšanje)
9. Dostava rješenje na recenziju
10. Recenzija
11. Implementacija dokumentacije (najvišeg rukovodstva, srednjeg menadžmenta, radnika)
12. Distribucija dokumentacije korisnicima
13. Primjena dokumentiranih rješenja u praksi
14. Interni audit
15. Izvještaj o internom auditu
16. Ocjena uprave
17. Poboljšanje sustava
18. Izbor certifikacijske

Koliko traje uvođenje sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015?

Za uvođenje i certifikaciju sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015 ovisno o veličini organizacije te raznolikosti procesa, proizvoda ili usluga, prema našim dosadašnjim iskustvima, prosječno je potrebno od 3 do 12 mjeseci. Podrška menadžmenta, odgovarajuća organizacija, postojanje već implementiranih pojedinih elemenata sustava upravljanja kvalitetom, educiranost i motiviranost osoblja te pomoć vanjskih poslovnih savjetnika može ubrzati i olakšati uvođenje i održavanje sustava upravljanja kvalitetom.
Ako trebate stručnu pomoć za uvođenje sustava upravljanja kvalitetom prema ISO 9001:2015 ili usklađivanje postojećeg sustava ISO 9001:2008 sa zahtjevima novog izdanja norme, slobodno nas kontaktirajte.

Koristi od implementacije ISO 9001:2015

Smanjenje ukupnih troškova poslovanja, veći profit, upravljanje rizicima poslovanja, osiguranje zadovoljstva kupaca, bolje tržišne mogućnosti, povećava povjerenje klijenata, kontrola svih procesa, veća odgovornost zaposlenih, bolja osposobljenost i edukacija zaposlenih, postizanje timskog rada, povećanje svijesti zaposlenih o kvaliteti, bolja iskorištenost vremena i resursa, stalno unapređenje kvalitete i učinkovitosti, pozicioniranje u društvu uspješnih…