Cilj školovanja EOQ Quality Management Representative (QMR)
Osposobiti polaznika prema zahtjevima EOQ certifikacijske sheme (EOQ CoS 9000) za implementaciju i održavanje sustava upravljanja kvalitetom na temelju normativnih zahtjeva (serija ISO 9000 sa sučeljima prema drugim pravilima i standardima kao i zakonskim zahtjevima). Tijekom školovanja polaznici stječu znanja i vještine potrebne za upravljanje sukladno zahtjevima kvalitete, analiziranja i poboljšanja procesa u organizaciji. Sudionici školovanja savladat će glavne metode upravljanja kvalitetom, te će ih moći primijeniti unutar tima. Stečene vještine komuniciranja moći će primijeniti za unutarnja i vanjska pitanja organizacije kao i zainteresirane strane. Kandidat će nakon uspješno položenog ispita imati stručnu kompetenciju i vještinu motiviranja svog tima za sva pitanja vezana za sustave upravljanja kvalitetom.
Cilj školovanja EOQ Quality Manager (QM)/Menadžer kvalitete
Osim navedenog u ciljevima EOQ Quality Management Representative (QMR) polaznici će steći znanja i vještine potrebne za razvoj sustava upravljanja kvalitetom u smjeru održivog poslovnog uspjeha organizacije. Pri tome uzimat će u obzir zahtjeve zainteresiranih strana, zahtjeve tržišta i okolinu organizacije. Upoznati će napredne menadžerske koncepte, steći će znanja kako pomoći u donošenju odluka o njihovoj primjeni i kako ih primijeniti u organizacije. Kroz razumijevanje modela i sustava, sposobni će biti integrirati zahtjeve različitih normi u sustav upravljanja organizacije. Moći će ispunjavati zadatke te upravljati programom audita. Kroz primjenu odgovarajućih metoda uključujući upotrebu statistike, u stanju će biti analizirati, ocjenjivati i predstavljati podatke povezane s kvalitetom i pripremiti ih za donošenje odluka. Znat će prepoznavati interese kupaca i naučit će ih predstavljati u organizaciji. Daljnji cilj osposobljavanja je steći znanja i vještine kako pružiti informaciju, savjet i osposobljavanje o pitanjima povezanim s kvalitetom na svim razinama organizacije te način promoviranja implementacije sustava upravljanja kvalitetom.
Općenito
Nastava se provodi u grupi od najviše 12 sudionika. Koriste se suvremene metode učenja i rada s odraslima. Tijekom trajanja nastave sudionici se uvježbavaju u tehnikama samostalnog i timskog rada. Upoznaju se s vještinama rukovođenja timom i tehnikama prezentacije. Po završetku svakog modula školovanja Oskar d.o.o. izdaje se POTVRDU O USAVRŠAVANJU. Nakon završenog školovanja polaznik stječe uvjet za polaganje ispita za EOQ EOQ Quality Management Representative (QMR) i/ili EOQ Quality Manager(QM). Nakon uspješno položenog cjelokupnog ispita Oskar Edukos, Ustanova za certificiranje osoblja izdaje nacionalni certifikat Process Manager, a Europska organizacija za kvalitetu međunarodni certifikat EOQ Process Manager.
Shema školovanja
EOQ Quality Management Representative (QMR) i EOQ Quality Manager
Predavanja, vježbe i ispiti održavaju se na hrvatskom jeziku, a predavači i ispitivači su također iz Hrvatske, EOQ menadžeri, tehnički eksperti i auditori s višegodišnjim iskustvom u navedenom području.
Na početku svakog tečaja dobiva se opsežna nastavna dokumentacija (na hrvatskom jeziku) koja olakšava praćenje nastave i vježbe i trajno je vlasništvo sudionika.
Poštovani ukoliko sa Vaše strane postoji interes i/ili potreba za školovanjem sukladno EOQ certifikacijskoj shemi EOQ CoS 31000 slobodno nam se obratite.
Poslat ćemo Vam sve informacije o:
- načinu rada
- programu
- mjestu održavanja
- cijenama
- pogodnostima
Upiti
OSKAR – MENADŽMENT CENTAR
Radoslava Cimermana 36a, 10000 Zagreb
tel. 01 6556 233; fax. 01 6594849
e-mail: edukacija@oskar.hr i/ili anita.besker@oskar.hr
Prijavnica
